Todo e qualquer produto que tenha alguma anormalidade, ou, que não esteja atendendo a necessidade de nossos clientes, ou, que não tenha sido fabricado de acordo com as especificações anteriormente informadas (produtos personalizados), será ressarcido integralmente o valor da compra ou será feito a troca se assim o cliente desejar, por outro material de mesma especificação do anterior ou outro que se adeque a necessidade.